Wyobraź sobie, że Twoja skrzynka aplikacji spontanicznych pęka w szwach, kandydatom nie trzeba tłumaczyć, czym zajmuje się Twoja marka, a na targach pracy stoisko Twojej firmy jest jednym z najchętniej obleganych. Brzmi dobrze, prawda? Możesz to osiągnąć silnym employer brandingiem. Rekrutacyjne i świadomościowe korzyści to nie jedyne, które czekają! Dlatego przyjrzyjmy się, jak skutecznie budować i utrzymywać pozytywny wizerunek pracodawcy.
Employer branding co to? Kluczowe pojęcia i definicje
Employer branding po polsku to „marka pracodawcy”. Co oznacza to pojęcie? Employer branding to strategia mająca na celu kreowanie wizerunku firmy jako atrakcyjnego miejsca pracy. Obejmuje wszystkie działania, które podejmuje firma, by być postrzegana jako „pracodawca z wyboru” przez obecnych i potencjalnych pracowników. Dlatego w działaniach rozróżnia się te wewnętrzne (internal employer branding) i zewnętrzne (external employer branding)
Najistotniejsze pojęcia związane z employer brandingiem to:
- EVP (Employee Value Proposition) – to unikalna oferta wartości, jaką firma oferuje swoim pracownikom. Przykładem EVP jest np. wynagrodzenie powyżej średniej rynkowej, holistyczne programy wellbeingowe czy działania wspierające inkluzywność;
- Employer branding wewnętrzny – jego adresatami są obecni pracownicy;
- Employer branding zewnętrzny – działania skierowane do potencjalnych pracowników, mające na celu przyciągnięcie talentów.
Według raportu HRM Institute z 2023 roku firmy widzą potrzebę przeprowadzania kampanii wspierających ich wizerunek. 59% respondentów jako priorytet wskazało działania EB na zewnątrz firmy, 42% – wewnątrz. Nacisk na komunikację wewnętrzną planowało położyć 28%, a 24% chciało zwiększyć obecność w firmowych social mediach.
Jak employer branding wpływa na przyciąganie talentów?
Po co firmy przebadane przez HRM Institute decydują się na przeznaczenie takich zasobów właśnie na poczet employer brandigu?
Odpowiedź jest prosta: bo to działa.
82% kandydatów [1] sprawdza opinię o firmie przed złożeniem aplikacji. Podejmują decyzję na podstawie tego, jakie informacje znajdą. Marka pracodawcy może zwiększyć lub zmniejszyć liczbę i jakość otrzymywanych aplikacji. W końcu każda organizacja ma jakiś wizerunek, ale nie każda decyduje się go świadomie budować.
Jakie korzyści wynikają ze świadomych, dobrze prowadzonych działań employer brandingowych? HRM Institute we wspomnianym badaniu z 2023 zadało to pytanie respondentom. Ci wskazali, że obszary, które uległy poprawie w ich firmach, to:
- komunikacja z kandydatami – 46%,
- komunikacja wewnętrzna – 45%,
- zaangażowanie pracowników w firmie – 29%,
- candidate experience (czyli doświadczenia kandydata) – 28%,
- onboarding – 24%.
Firmy z zaangażowanymi, lojalnymi pracownikami zyskują samoistnych ambasadorów marki. Dzięki temu zespoły chętnie opowiadają o swojej pracy, a informacja o tym, że dobrze być częścią danej firmy, dociera szeroko. Nawet jeśli ktoś dowie się o tym, nie szukając właśnie pracy, rośnie szansa na to, że w przyszłości organizacja będzie jego pierwszym wyborem.
Czy można wymarzyć sobie lepszą reklamę?
Działania employer branding – przykłady skutecznych strategii
Strategia employer brandingowa to dość kaloryczny temat. I choć nie wyczerpiemy go w całości, chcielibyśmy powiedzieć o kilku elementach, które warto wziąć pod uwagę. Jednym z nich jest inwestycja w budowę silnej kultury organizacyjnej. Aby to osiągnąć, należy jasno określić, komunikować i egzekwować przestrzegania wartości firmy. Według raportu Gartnera Top 5 Priorities for HR Leaders in 2025, dla wielu firm to nadal wyzwanie.
Kolejnym punktem jest pakiet benefitów, których pracownicy naprawdę chcą (i potrzebują). Możesz sprezentować im vouchery z okazji urlopu, ale zdecydowanie częściej w użytku będą benefity żywieniowe, które odciążą budżet nie tylko w czasie wakacji, ale przez cały rok.
Sprawdź też: Benefity pracownicze – czym są? Rodzaje benefitów
Ponadto warto pamiętać o programach rozwojowych i zaangażowaniu społecznym, objawiającym się m.in. działaniami CSR (Corporate Social Responsibility). Firmy biorące udział w wolontariatach, wrażliwe na problemy lokalnych społeczności, są postrzegane jako bardziej atrakcyjni pracodawcy.
Employer branding w działach HR – jak budować pozytywne doświadczenia pracowników?
Tam, gdzie employer branding, tam i HR. Które działania lub momenty uznajemy za strategiczne? Do takich należą:
- onboarding – nawet jeśli nie masz programu wdrożeniowego, to w praktyce oznacza, że go masz – tylko możliwe, że nie najlepszy. A to obszar, o który naprawdę warto zadbać,
- regularne badania satysfakcji pracowników – pozwolą identyfikować miejsca wymagające poprawy i reagować na potrzeby zespołu,
- programy wellbeingowe – uwzględniające benefity i wsparcie zdrowia pracowników (fizycznego i psychicznego),
- transparentna komunikacja – obejmująca regularne informowanie pracowników o celach firmy, wynikach i planach na przyszłość. To pozwala im poczuć się częścią firmy, a nie tylko środkiem do osiągnięcia wyników.
Punktem wyjścia powinno być zbadanie stanu obecnego. Dzięki temu dział HR będzie mógł zacząć od działań, które w danym momencie przyniosą wymierny efekt.
Działania employer brandingowe – przykłady
Chcesz zacząć działać employer brandingowo, ale nie wiesz, jak? Spróbuj zorganizować dzień otwarty, podczas którego potencjalni kandydaci będą mogli poznać firmę od środka, porozmawiać z pracownikami i zobaczyć, jak wygląda codzienna praca. Dobrym pomysłem jest także współpraca z uczelniami. Organizacja staży, praktyk i programów mentoringowych dla studentów sprawia, że Twoja marka staje się rozpoznawalna wśród młodych talentów.
Warto pomyśleć o wdrożeniu systemu poleceń pracowniczych. Polega na tym, że obecni pracownicy mogą polecać działowi rekrutacji kandydatów, otrzymując za to nagrody.
Komunikuj firmowe benefity. Pracodawcy często o tym zapominają, a kandydat, mając na stole dwie propozycje pracy z tym samym wynagrodzeniem, ma problem z wyborem. Kiedy jest w pełni świadom EVP, które oferuje firma, łatwiej podejmie decyzję zgodną ze sobą.
Dlatego, bez dwóch zdań, w employer branding warto inwestować – ale podejść do tego z głową tak, aby przyniósł długo falowe korzyści.
Źródła:
- https://heroify.co/pl/malo-cv-co-robic/
